Поддержка
Проверка и настройка сетевого оборудования
Рекомендуем сохранить инструкцию на Вашем компьютере (скачать, doc).
-
Проверяем работоспособность сетевой карты.
Сетевая плата (сетевая карта, сетевой адаптер, Ethernet-адаптер) — периферийное устройство, позволяющее компьютеру взаимодействовать с другими устройствами сети. По физической реализации сетевые платы делятся на внутренние, внешние и встроенные в материнскую плату.
Диспетчер устройств отображает установленное на компьютере оборудование в графическом представлении. С помощью диспетчера устройств можно устанавливать и обновлять драйвера аппаратных устройств, изменять параметры этих устройств и устранять неполадки в их работе. С помощью диспетчера устройств можно проверить, правильно ли установлена сетевая плата.
Чтобы открыть Диспетчер устройств в операционной системе Windows Vista:
- В меню Пуск выберите команду Панель управления.
- Нажмите кнопку Оборудование и звук.
- Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Чтобы открыть диспетчер устройств в операционной системе Windows XP:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Панель управления.
- Дважды щелкните значок Система.
- На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Около пункта не должно быть никаких желтых вопросительных и восклицательных знаков. Если они все-таки есть, то необходимо переустановить драйвер сетевой карты, либо устранить аппаратный конфликт.
-
Установка сетевых протоколов и служб.
После установки сетевого адаптера, система Windows создает для него подключение в папке «Сетевые подключения». Для сетевого адаптера Ethernet создается подключение по локальной сети. Для беспроводного сетевого адаптера создается беспроводное сетевое подключение.
Сетевое подключение представляет собой набор данных, необходимых для подключения компьютера к Интернету, сети или другому компьютеру.
Чтобы открыть компонент «Сетевые подключения», нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Сетевые подключения. Настройка устройства, которое используется подключением, и всех связанных с ним клиентов, служб и протоколов выполняется с помощью команды Свойства.
Windows по умолчанию устанавливает необходимые для работы в сети протоколы и службы. В свойствах сетевого подключения можно настроить, установить или удалить эти компоненты. Заходим в Панель управления — Сетевые подключения, щелкаем правой кнопкой мыши по подключение по локальной сети и выбираем свойства.
Откройте Сетевые подключения, выберите подключение по локальной сети. В Windows Vista, чтобы попасть к сетевым подключениям нужно зайти в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Управление сетевыми подключениями (в левой колонке), щелкаем правой кнопкой мыши по Подключение по локальной сети и выбираем свойства.
В списке убираем галочку напротив пункта протокол Интернета (TCP/IP) (для ОС Windows XP, а для ОС Windows Vista убираем галочки протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)).
Теперь Вы подключены к локальной сети ТТК. Следующим шагом необходимо создать PPPoE соединение.
Для уточнения вашей технологии подключения обратитесь к провайдеру.